2006年1月9日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　

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　　 新华网兰州１月７日专电 对于网络购物，甘肃省工商行政管理市场监督管理局马局长告诉记者，目前工商部门对其监管并没有全面铺开，工商部门也在摸索中进行监管。

　　记者采访了甘肃省工商行政管理局消保处苏处长，据她介绍，目前网络购物是一个比较流行的购物形式，它被一些人认同的主要原因是 购物方便而且便宜。当然，“１２３１５”投诉热线也陆续接到过这方面的投诉。“１２３１５”申诉举报中心一名工作人员告诉记者，由于网络购物没有地域限制，往往买家投诉的对象主体在外地，导致部分案件无法受理。兰州市消协工作人员告诉记者，目前网络购物不仅成了一种时尚，也已经是一种普遍的消费方式。可是虚幻的网络里也有一些不法分子流窜其中。一些人利用网络上的漏洞或者以非常低廉的价格来诱骗买家，消费者在网络上购买商品时一定要仔细查看卖家资料和信誉度。

　　支付货款在网络购物中处于一个关键环节，记者走访了兰州市部分银行，据工作人员介绍，在网络上进行支付必须要注意安全，目前多数银行都推出了硬件加密系统，客户可通过“Ｕ”盘进行保护。另外，银行工作人员不推荐客户在网吧、或者在公共电脑上进行转账。在设置登录和支付密码时尽量将数字和字母混合在一起。( 来源： 新华网 ）