五、课程说明

（二）专业课
5、计算机与网络技术基础（含实践）
本课程是电子商务专业（专科）的专业课。
作为电子商务专业计算机支撑技术方面的基础课程，其主要内容包括以下两部分。第一部分主要介绍计算机的起源与发展沿革、计算机系统的体系结构和操作系统等基础知识。第二部分着重介绍计算机网络技术的基本概念、原理和应用。作为信息技术的两大支柱之一，计算机网络技术是电子商务应用的基本环境，因此本部分为本课程的重点内容。本部分内容主要包括：计算机网络的基本概念和原理、网络协议、网络操作系统、LAN技术、WAN技术、网络互联设备以及Internet技术的应用（包括电子邮件服务、文件传输服务、WWW技术、企业内部网技术等）。最后，本课程还将向考生介绍若干组网实例。
通过本课程的学习，考生应能够做到：
（1） 了解计算机系统的基本结构
（2） 了解当前计算机及网络技术发展的总体脉络
（3） 掌握计算机网络技术的基本原理，初步具备运用LAN技术、WWW技术、企业内部网技术进行组网的能力

6、电子商务概论（含实践）
本课程是电子商务专业（专科）的专业课，是以后各门专业课的基础。
本课程内容主要包括：电子商务概论，包括电子商务的概念、形成与发展，应用范围、方式和模式等；电子商务的基础设施，包括基本网络结构、各种协议、互联网主要应用、WWW标注语言、WWW客户机/服务器结构及通讯、连入互联网的各种方法；电子商务的软件和工具，包括WWW服务器及其基本功能、典型的WWW服务器软件、电子商务软件的基本功能，以及主机托管、小型电子商务网站软件包、中大型电子商务网站软件包和大型的企业级电子商务解决方案的比较；电子商务的安全威胁和安全措施，包括安全术语，对客户机、WWW服务器和电子商务服务器的安全威胁及措施，安全协议、加密和认证的作用；电子结算系统，包括电子现金、电子支票、信用卡与借记卡、智能卡、电子钱包等；在线零售，包括其推动因素、类型、模式、前提和优势以及适合网上销售的商品品种；网络营销，包括网络营销环境、网站建设步骤、网上市场调查的方法、主动的外向营销以及网络营销与传统营销的整合；供应链管理，包括基本原理、推式供应链与拉式供应链的主要区别以及企业的供应链应用；顾客关系管理，包括在线销售自动化、在线顾客服务与支持、市场信息管理和营销管理以及技术对顾客关系管理的支持；网络时代的制造，包括借助网络技术实现后勤和制造系统的一体化及EDI技术的作用；网络财务；知识管理；以及实施电子商务的商业计划。
通过本课程的学习，考生应能够做到：
（1） 识记电子商务的基本概念
（2） 领会不同概念和应用的关系与区别
（3） 应用所学知识分析和解释常见的电子商务应用

7、互联网软件应用与开发（含实践）
本课程是电子商务专业（专科）的专业课。
本课程是在《计算机与网络技术基础》和《网页设计与制作》课程的基础上开设的。互联网软件应用与开发是当前信息技术的热门领域。本课程的主要内容包括：计算机网络的基本概念和原理、互联网基础技术、电子商务解决方案、网络安全以及互联网应用软件工具等。在互联网软件设计技术方面，将重点介绍国际上最先进的互联网程序设计技术，例如CGI程序设计、ASP程序设计、JAVA语言的互联网设计技术等。
通过本课程的学习，考生应能够做到：
（1） 了解当前流行的互联网程序设计技术
（2） 掌握多种互联网应用软件设计工具
（3） 初步具备运用互联网技术进行软件开发的水平

8、网页设计与制作（含实践）
本课程是电子商务专业（专科）的专业课。
本课程是在《计算机与网络技术基础》课程的基础上开设的，主要介绍网页设计技术。网页在电子商务应用中起着标识和宣传的重要作用，是信息展示的重要渠道，是保证电子商务应用成功的基础。本课程将对目前多种网页设计工具的优缺点进行全面考虑、衡量和综合比较。本课程主要包括以下内容：网络基本概念、创作网页的基本技术和工具、超级链接技术、表格技术、网页中的多媒体技术、组件技术、表单技术、框架技术、网页样式技术、网页视图技术、站点管理和发布技术、网页数据库技术等。此外，考虑到网站运营中的具体需要，本课程还将介绍广告设计中的版面设计、美术设计等内容。
通过本课程的学习，考生应能够做到：
（1） 了解当前主要网页设计工具的异同
（2） 掌握一至两种网页设计工具
（3） 熟练运用多种网页设计技术进行网页设计与制作

9、电子商务案例分析（含实践）
本课程是电子商务专业（专科）的专业课程。
本课程是在电子商务专业（专科）专业基础课和其他专业课的基础上开设的。本课程内容主要包括：（1）电子商务网站建设与维护案例，主要介绍不同网站的硬件环境、软件环境、域名选择、运行效果等。（2）电子商务网站设计案例，主要介绍不同网站的设计思路、特色与突破点。（3）电子商务B2C案例，主要介绍在B2C营销过程中突出网站及其营销方法和手段；包括软件、图书、百货等。（4）电子商务B2B案例，主要介绍在B2C营销过程中突出网站及其营销方法和手段。（5）电子商务服务业案例，主要介绍在服务业中突出网站及其营销方法和手段；包括银行、证券、拍卖、旅游等。
通过本课程的学习，考生应能够做到：
（1） 对上述五个方面电子商务中的典型案例有深入的了解；
（2） 能够借鉴先进网站运作经验，形成具有创新理念的电子商务运作思路；
（3） 通过学习、模仿和实践，掌握建立和维护电子商务网站的基本技能；
（4） 灵活运用电子商务网站总体设计方法和网络营销的基本方法，在电子商务环境下独立从事企业网站建设和网络营销；
（5） 掌握科学研究中案例的筛选、分析与比较方法。（完）

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