整理:电子商务专业实践网
随着越来越多的企业开展网络营销,互联网上五花八门的广告帖子也达到了泛滥的程度。一篇博客文章后面跟着千篇一律的广告;百度贴吧里充斥广告帖子;电子邮箱里广告邮件淹没了正常邮件;登陆QQ,不断闪动的群广告让人不胜厌烦… …
这些象牛皮癣一样的网络广告帖子严重打扰了网民的兴致。成为电话销售、垃圾短信之后,又一招人反感的毒瘤。
企业要销售,广告必不可少。从消费者来说,适度的、令人愉悦的广告会增加对品牌的认知,带动销售。但是“地摊式”轰炸的“牛皮癣”广告可能带来的是逆反情绪,让消费者退避唯恐不及。
互联网给企业宣传提供了无比广大的广告平台,也给消费者提供了寻找信息的最方便快捷的途径。但是再好的广告信息,在没有需求的客户眼前也只是垃圾一堆。
企业怎么样才能把广告送到有需要的消费者眼前,而不过度打扰其他人?
研究广告精准投送、提高广告亲和度、限量投送广告是三大关键。
在互联网上,有哪些技术可以实现精准投放?广告亲和度怎么实现?限量投送如何能保证不降低销量?
这是任何一家企业都梦寐以求的目标!但要实现这个目标,需要两大领域的深度整合:网站设计推广与市场营销。
营销包含了“营”和“销”两个环节:“营”就是营造氛围、塑造价值,让更多人知道你的销售对象,并且相信它、渴望拥有它;“销”就是实现成交、完成销售,甚至第二次购买、转介绍朋友来购买。要做好这两个环节,离不开精心的策划设计、离不开巧妙的广告推广、离不开高水平的客服与销售。而每一步成功实施的背后,都离不开对客户特性的深刻把握。客户是一个个具体的人,人的特性就是人性!人性中有一些特点是共同的(有弱点也有优点),一个高明的营销一定是把人性掌握到了最好!
把营销的两个环节利用互联网技术恰当地表现出来,是网站设计推广的任务。与传统的营销不同,互联网所进行的是不见面的营销,人性中的恐惧感以及不相信任感在这里更加突出。这对网络营销提出了更高的挑战。
根据多年从事企业营销与人力资源管理的经验,在博采市场营销众家之长的基础上,索红光博士发挥在互联网领域的专业特长,率先提出了微扰网络营销的新模式。其核心思想就是:以对客户轻微打扰的形式,实现最大效果的网络营销。
微扰网络营销模式有六个显著特点:
第一、人员成本降到最低。由于不需要进行大量发帖等工作,企业无需雇佣大批网络推广人员,无需发工资或者奖金提成。
第二、杜绝小广告、维护企业形象。微扰网络营销模式不使用在良莠不齐网站上“地摊式”轰炸的“牛皮癣”广告,不会贬损企业品牌形象,让网民产生逆反情绪。
第三、通过综合SEO技术实现无费用推广。运用独到的技术手段和丰富的经验,让网页进入百度、谷歌等搜索引擎前3页。这是一项基础工作。
第四、提高网站成交转化率。推广网站的目的是“寻找潜在客户并有效的转化为合作客户”。微扰网络营销通过精心设计,能力争把平均1~2%的网站成交转化率提升到4~5%,这相当于把推广效率提高了两倍。
第五、巧用口碑传播形成推荐销售。利用口碑传播、在熟人之间推荐、可以找到更多有共同需求的客户,由于朋友之间的信赖感,容易产生转介绍和销售。
第六、自动跟进准客户和老客户,实现销售和二次销售。客户第一次进入你的网页,大多不会马上成交,有人可能会产生兴趣。如何分辨出那些有兴趣的人,并保持跟进是提高成交的重要一环。对于老客户,自动跟进则可能实现二次销售。
微扰网络营销模式先后应用于99DNA全球防伪系统、荣氏家族酒、中医美容网、现代埋线网等网站,效果显著。具有40年历史的营销系统—642系统(642xt.com)与北京葆婴公司经销商也已经采用这一模式,推广优莎娜品牌营养品。
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