3月11日
实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情,但又是必需的重要环节,对于高等教育自学考试来说,这两点就尤为突出。面向职业需求设置考试专业,培养具有实践技能的专业人才是自学考试的重要方向。因此,自学考试开设的大部分专业,尤其是理学、工学、农学、医药、管理等专业中设置了较多实践环节的要求。按照自学考试的管理方式,主考院校一般只负责对考生是否具有了专业所要求的实践技能进行考核评定,没有培训考生的职责。实践考核的内容虽然在课程考试大纲中有规定,但比较原则,有专业教学经验的主考学校还必须根据自己的条件制定具体的考核标准。这样,参加专业考试的考生在考核前无法了解具体的内容、方式,因而无从下手进行实践技能的练习,就形成了相当一部分考生较难通过考核的局面。为了帮助考生更好的进行实践技能的训练,训练更加有针对性,同时也使得主考学校进行考核的标准更加统一,全国高等教育自学考试指导委员会组织有关专业的专家编写了电子商务专业实践环节考核基本要求,供广大考生以及主考学校使用。
高等教育自学考试电子商务专业专科和电子商务中、高级证书考试,是计算机网络技术与商务管理相结合的复合型专业,其中设置的实践要求既有计算机网络技术的内容,又有商务管理的内容。有关计算机网络技术的有计算机与网络技术基础、互联网软件应用与开发、电子商务网站设计原理等,与商务管理有关的有电子商务案例分析、电子商务与现代物流等。由于内容较多,考核要求分为《电子商务专业(专科)实践环节考核基本要求》和《电子商务高级证书实践环节考核基本要求》两册出版,电子商务中级证书考试的实践考核要求包含在前一册之中。
实践技能的获得是一个相关知识的综合运用过程。在课程的理论学习过程中,为了掌握理论体系的各个方面,学习的顺序一般逐章逐节进行,容易使考生思维中知识点比较分散。实践训练即针对设定的问题,实际动手应用多个知识点加以解决。实践环节考核基本要求中对此有详尽的说明。如在“考核内容及要求”中写道:“考核内容及要求基本以章节顺序给出,但要说明的是考核中同一试题的解决可能会涉及到对课程中若干不同章节内容的综合运用。因此要求考生在掌握单个章节基本要求的前提下,注意培养自己的融会贯通的能力,即将各章节知识综合运用的能力。”并在接下来的部分,详细分章列出了本课程要掌握的知识点,这些知识点均是在解决实践问题所必需的。对于知识点的掌握也是分层次的,要求中使用了“了解”、“理解”、“掌握”等不同的词语加以区分,并对具体的技能给出了明确的要求。例如,电子商务专科专业的计算机与网络技术基础课程中,第八章关于计算机广域网络,要求“理解几种通信网交换技术的原理、特点;对报文分组网的分组交换机制有较深入的了解,并对ARPANET网的通信协议有明确的认识”,要求“对网络的死锁现象的机理有正确认识,并能掌握预防网络拥塞的方法和流量控制方法;掌握几种路由算法......”前者重点是对相关理论的认识掌握,是解决问题的基础;后者是对具体技能的要求,是解决问题的方法手段,二者不可偏废。
提供考核样题并给出参考答案,帮助考生有针对性地进行训练是基本要求最突出的特点。课程考试大纲中有关实践的要求,一般只给出了实践技能的要求,考生仅根据这些无法进行自我训练。考核基本要求有别于课程自学考试大纲,在每门课程的实践环节基本要求中都有考核的样题,该部分包括环境描述、问题描述、操作要求以及参考答案。环境描述给出了问题的应用背景;问题描述给出了解决问题的目标和具体条件;操作要求是完成设定问题必须的实际步骤;参考答案即在计算机上的详细操作过程。样题参考答案中有理论计算,更有许多图表显示了操作的中间过程结果。考生按图索骥,根据参考答案的要求可以自己动手实践,在训练中掌握相关技能。建立电子商店、进行电子结算是电子商务活动的基本技能,电子商务概论课程实践环节的考核要求中就分别给出了考核样题,分别要求在Yahoo!Store上“创建一个电子商店并免费使用三十天”和“总结出目前国内网站常用的结算方式”。参考答案中分别就问题的要求,图示给出了进入相应网站并进行设置或搜集信息的过程。需要说明的是,样题仅是给出了本课程实践考核的基本模式和基本的难度要求,并不是实际考核中的考题。实际考核时,主考学校会根据“考核内容及要求”并参照样题的模式、难度重新设置新环境与问题。但万变不离其宗,只要掌握了要求中的基本技能,考生的学习目的就基本达到了。
实践考核基本要求不仅可以为考生提供切实可行的自我训练指导,同时也是主考学校考核的依据。传统上,自学考试专业实践考核的标准由主考根据课程考试大纲自行制定。由于相同专业开考地区不同而主考学校各异,各校实践条件差异较大,造成相同课程实践考核的标准不统一。电子商务是近年随着计算机网络技术的发展而出现的新兴行业,高等专业教育对学校也是新课题,各地的做法五花八门。电子商务专科专业及中、高级职业证书考试实践环节考核基本要求对本专业全部实践环节提出了全国的统一标准,是进行考核的专业文件依据,对考核目标、考核内容、考核方式、成绩评定等方面进行了具体规定。基本要求中的“考核目标”是考生应当具备的专业技能,是在实际动手能力方面开设课程的目的。“考核内容及要求”对考生而言是必须掌握的知识和技能,对考核者而言是命制实践考核题目的知识、技能空间,在同一具体应用环境下不同知识、技能点的有机组合便构成了实践考核的试题。准确把握“考核内容及要求”的基本精神,命制的题目才能较好的体现课程“考核目标”的要求,又能比较切合考生的实际,做到不偏不倚。“考核方式”根据各门课程的特点而有所差异:有关计算机网络技术的课程一般采用操作的形式,如互联网数据库、网页设计与制作等;有关商务管理的课程一般采用网上作业提交报告并答辩的方式考核,如电子商务与现代物流课程。比较复杂的课程如电子商务网站设计原理,则采取了操作与网上作业答辩相结合的方式。实践考核的评定采取等第制,成绩分为优秀、良好、及格、不及格四个等级;“评分细则”规定各个等级的详细标准,便于考核教师具体操作。
“样题”是课程实践技能要求的典型举例,在引导考生自我训练的同时,也是考核教师设置考核题目的参考。对于如何将分散的知识、技能点聚合起来,题目如何把握、考核方式如何进行,“样题”都提供了很好的范例。“样题”内容丰富,风格多样,富有启发性,值得考核教师一读。
电子商务专业及电子商务中、高级证书考试实践环节考核基本要求为参加本专业考试的考生和考核教师都提供了详实而有价值的考核资料,是迈向统一实践考核标准的第一步,相信对提高广大考生的实践技能能够提供不少的有益帮助。(来源:中国考试2004年2/3合期)