一说起服装、工艺品、家居等这些快速消费品,人们往往容易将其归纳为B2C和C2C的范畴,但是快速消费品行业在国内几大B2B网站中已经是相当重要的一部分。谈起B2B快销行业发展前景,用慧聪网CEO郭凡生的话来说就是:“一件衬衣如果在B2C和C2C上买的话,就仅仅是一件衬衣,但是放到B2B上卖,就会涉及到卖棉花、布料、纽扣甚至是缝纫机等等,多个生产线的叠加起来就是一条长长的产业链条,产品的附加值远远超过了其本身的价格,企业在这个过程中才能壮大。”通俗的来说,通过B2B平台即便卖的是纽扣,也会产生巨大的利润累积。
C2C是练兵 B2B才是目的
“一个公司想做大,就必须有个更广阔的平台,有更强大的外力支持。”湖南家天下创意家居馆的老板李湘东在介绍他的创业经验时这样说道。
李老板是从做网店开始踏上创业道路的,他说:“刚开始的时候,也没想过要接触B2B,但是随着网络营销经验的积累,我发现光做网店不可能实现大规模的产销一体化经营,而且消费终端的不确定性也会带来不少风险,所以我必须考虑转型。”李湘东很清楚,自己从事家居快销行业客户群的广度是其他行业难以比拟的,客户需求的多样性造成产品的多样性、短周期、定制化等趋势,客户分布和消费习惯的差异,造成价值让渡系统的复杂多样性,只有通过B2B才能整合好资源,企业才能发展。因此他几经权衡便与慧聪网签订协议,成为了买卖通会员。
所谓创意家居,需要不断推出新奇、实用、时尚的家居用品。李湘东说:“因为这些产品本身的特殊性,有时几十个甚至上百个厂家才找到一个合适的,而且往往也只有几种产品能达到要求。”慧聪网有着庞大的供应商资源,因此李湘东积极参加网络洽谈会,有着丰富网络营销经验他,通过系统的,有目的性的洽谈,每每出击都有斩获。在一次小型的洽谈会上,李湘东当场就与好几家公司签了单,12万的采购计划一次搞定,轻松的与供应商对接让他看到了企业的规模化生产前景。
李湘东半开玩笑地说:“现在回想起来,几年开网店经历都是在为现在练兵。”慧聪网规范的企业B2B服务加上李湘东多年积累的网络贸易经验,家天下作为一家新型企业的发展轮廓已经勾勒出来。对于创业型中小企业来说,选择质量好的产品,选择优质服务,生意就成功了一半。
树立品牌有绝招大平台大影响
现在有很多成衣、家居等快销企业都在走集成品牌运营之路,用质量好,工艺好的国际大牌去占领高端市场,而用自己多年精心培育的本土品牌当作陪衬。原本是想一劳永逸,但如此一来,本土品牌的价值越做越低,在国际市场上根本不值一提,一旦市场发生动荡,企业根本没有抵抗冲击的能力。
李湘东说:“虽然家天下的规模还不大,但我们一直在培育自己的品牌,选择成熟的平台很重要。”
李湘东所指的成熟平台就是慧聪网B2B平台,其实家天下在成为买卖通会员之前就已经有了自己的企业网站,笔者曾经多次登陆,麻雀虽小但五脏俱全,他们的网站并不是流俗于一般的产品陈列的花架子,在运输、包装、支付等方面都有一套自己的操作程序,还有不少供应商争着当他们的会员。既然公司的网络平台运作的不错,那么为什么还要加盟慧聪网呢?李湘东说:“我的网站办得再好也是独立的,公司信息、形象的披露度不及慧聪网的万分之一,只有借助大平台才能扩大企业的影响,这个买卖划算。”
其实,国内有很多中小企业之所以还徘徊在电子商务门槛之外,最大的顾虑就是怕不能很好的驾驭这种贸易方式,其实,只要找到了一个成熟的平台,不需要改变太多的细节,就完全有可能再现蝴蝶效应。
李湘东说:“通过搜索服务,客户很轻松就能找到我们,不需要业务员出去跑,目前公司的业务中绝大部分来自于网络,做创意家居最重要的是抢占先机,B2B就是先机,经营一个店铺,不如守着一台电脑,千好万好,也不如网络大市场好。”
家天下成为买卖通会员的时间才一年,而且快销行业并是慧聪网的强势领域,但是李先生认为,虽然慧聪网的市场份额不是最大的,但是他们的买家服务是最棒的,而且家居行业的知名企业也多。例如:宜家家居、多样屋等等,还有不少国际性连锁机构,通过慧聪网平台有机会和更多有实力的行业伙伴合作,对企业的发展有帮助。
除此之外,慧聪网也很重视会员的活跃度,只要是用心经营,就不会错过任何一个推广展示的机会。
目前有很多中小企业都把主要精力放在了吸引顾客方面,它们花费大量的投入,试图把顾客从竞争对手那儿转换到本公司。但是李先生刚好相反,他说:“如果仅仅只是为了抢客户那开个网店就够了,但是企业的发展更重的是潜在客户群的开发和良好贸易往来的维系。”
相比起来行业来说,快销品的交易忠诚度维系尤为重要。因此,慧聪网的不仅注重售前活动和销售活动本身,对售后的回访和调查也非常关注,注意客户反馈的细节才能利用互联网资源更快的更新产品,搞差异竞争行业知名度才会越来越大。
网络小店改变旧生活 B2B平台创造新生活
“我要让家天下在创意用品,创意家居,懒人用品等关键词行业知名度更高”这是李湘东未来几年内的奋斗目标。目前,家天下除了网络贸易之外,还开始进行个别产品的小规模生产,还与多家设计创意机构达成协议,专门设计外观,研发新的产品。通过慧聪网平台,家天下的产业链条向上延伸到基础产业环节和技术研发环节,向下则进入到市场拓展环节,他们通过B2B平台锁定了一批合作伙伴,企业间的关联更加紧密,跨行业间的供给与需求也更加畅通,企业的发展随着B2B的触角不断延伸。
近期,慧聪网对快销行业的着重打造也给家天下这样的中小型企业带来了发展的机会。去年年末在宁波、温州、义乌、苏州、扬州、常州等十个城市推出了大型的行业巡展活动,借助其庞大的营销网络,建立起了电子商务绿色通道,利用积极、灵活、自由的产品和服务为广大中小企业打开了国际市场。今年年初还启动了“慧聪带你走中国大型采购活动”,其中也涉及了不少快销品行业。
快销是目前竞争激烈市场中利润率相对最丰厚、销售规模最大、发展速度最快的一个行业,不断增多的竞争品牌会使得消费者对于老品牌的忠诚度下降,这是一个必然的趋势。李湘东说:“如果不是慧聪在我们发展路上一如既往的支持和帮助,可能一路并不能这么顺利,创意家居的发展前景越来越好,去年我们的年销售额比前年就翻了几倍,让我们都觉得意外。”
创意改变生活,创业由此开始,李湘东成功了,家天下经营绩效的提高他们自身的努力和B2B电子商务效用积累的结果。把货币、时间、精力消耗降到最低限度,而又能从中获得更多实际利益。慧聪网帮助李湘东完成了创业路上的大转型,开创了全新的发展空间,这也就达到了慧聪网赢造网上贸易的目的,利用自身的专业来帮助中小企业收获成功。
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