“我国电子商务的生存环境处在不断恶化的过程中”,北京邮电大学教授阚凯力5月9日下午说,要对这种趋势保持警惕,“它在我们国家的国民经济中占的重要性越来越大,也必然会迅速发展。从国家政策来讲,应该对这个行业加以扶持,并加以引导”。
阚凯力同时表示说,应该对电子商务企业的发展给予一个客观科学的态度,在此环节中,政府、企业之间各自的责任和义务应该厘清,而不是动不动就将责任推到企业身上。
当天下午,一场名为“完善网络诚信体系,探索新型治理模式”的专家研讨会在北京召开,来自中国互联网协会、工信部、中国社科院、北京大学、北京邮电大学的专家们对网购平台的社会意义,平台责任及发展方向展开讨论。
中国互联网协会常务副理事长高新民说,互联网上任何事情都有利有弊,电子商务也同样,很多传统商务里面没有出现的问题随着这个行业的蓬勃发展也有所暴露,如诚信问题等。但在面临上述问题时,必须要保持平衡原则----不要过于强调管理因素而把这个行业的优点抹煞掉,把产业发展抹煞掉。
IDC报告指出,中国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业。据估计,按当前的发展曲线计算,到2015年,电子商务平台的交易规模将增长5-10倍,以淘宝网为代表的网络零售平台将覆盖5亿消费者,交易额有望超过200,00亿,占中国社会消费品零售总额的比例将达到7%,带动直接及间接就业3,000万,给物流业带来超过1,000亿的收入,电子商务渗透率将突破60%。
但与此同时,电子商务的发展正在面临来自企业运营层面和监管层面上的多重挑战。
如何在当下的形势下更好的发展,与会专家纷纷表示,互联网的管理有一个基本原则,那就是多方参与,各有各的责任也各有各的利益,所以要解决互联网上存在的问题,仅仅依靠传统的管理办法是不够的。
中国互联网信息研究中心主任毛伟说,互联网在中国发展至今,对社会经济发展最佳的就是电子商务的应用。“所以在电子商务出现问题的时候,我们不应该去质疑他应不应该发展,而是应该大力发展他。”
毛伟说,无论是政府还是企业,都有义务去创造一个更好的电子商务服务环境,满足当前社会发展对这种新商业模式的需求。“我相信如果在当前互联网上发展好电子商务,最重要的就是诚信问题。这个不是阿里巴巴或淘宝网一家企业的责任,是社会的责任”。
高新民对此表示认可。他说,必须要确定互联网的道德规范,在此基础上采取多管齐下的方式对互联网治理,这其中包括“有行政的,有行业自律的,也有从业者自律,网民本身的自律”。
他认为,制定规则的时候,一定要有一个相互协商和平衡的过程,而不是用简单的一刀切的方法。
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