每年春节过后,“招人”都是爱尚网络总经理赵耀要面对的主要问题,“一方面通过发布招聘信息、与高校的合作等方式选择客服、营销等人员;另一方面,也与一些猎头企业合作,寻找运营主管等高端人才。”
随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的企业开始涉及网络销售,电商人才的需求也随之扩大,“缺人”已经成为电商行业的普遍问题。
电商人才缺口超万名
据了解,目前我市有近七成的传统鞋服企业已经触网,有的采取组建自己的网络销售部的方式,有的采取与电子商务机构合作的方式,自建网络销售部的企业目前拥有的电商人才平均在2—5名左右。
相关调查显示,目前泉州电商人才的需求量超过2万名,缺口达1万名。其中,最紧缺的是三方面人才,一是侧重技术和商务的人才;二是侧重支付、物流和信息流的人才;三是从事网络营销、电子商务管理、电子商务战略分析、证券电子商务等的人才。
人才紧缺的现状,在每年春节过后变得更为明显,“一方面,春节是员工流动最频繁的时候;另一方面,每年开春都是企业新一年布局的时期,随着更多的企业涉及电商行业或扩大电商规模,对相关员工的需求也随之增加。”业内人士称。
用“造血”代替“输血”
为了解决电商人才短缺的困境,拍鞋网在加大招聘力度的同时,强化了“订单式”培养的力度。“每年的毕业季,虽然本地的高校都会提供一批电商专业的毕业生,但是高校培养的人才通常注重理论缺乏实践,加上电子商务每年都会诞生新的模式,而高校人才的培养周期很难跟上这种形势。”拍鞋网副总裁董欣达称。
为此,拍鞋网开始尝试校企合作的“订单式”培养模式。目前已经和华侨大学、仰恩大学等本地高校合作,从大三就开始介入电商专业的课程,通过企业人员去学校讲学,学生到企业参观实习的方式,建立一种“校企合作”的模式。“在这种模式下培养出来的毕业生,一方面会具备一定的实践能力,另一方面由于在学校就开始接触企业文化,容易对企业产生认同感,有利于人才的稳定。”董欣达称。目前,同样的方式也被爱尚网络等电商企业所尝试。
打造专业电商招聘网站
对于电商企业而言,通过校企合作的模式来培养自己的人才固然是最佳选择,但是,大多处于高速发展的电商企业面对这个“培养期”,却往往“等不起”。
“从目前来看,招聘往往还是电商企业获取人才的主要方式。”业内人士告诉记者。正是看好了电商人才紧缺的现状,闽南人才网去年10月开始与拍鞋网合作,瞄准电商招聘市场,新增了“电商招聘”和“电商咨询”频道,新版上线首日的流量导向统计数据显示,仅“电商招聘”版块的浏览量就占到整个流量值的近五成。
闽南人才网向专业电商招聘转型后,通过开放免费注册平台、瞄准校园招聘等,一定程度上为人才紧缺的闽南电商行业吸引了更多从事电商或有意向从事电商的人才。此外,通过打造电商行业专业招聘网站,行业人才信息库也开始逐渐形成,为电商企业选择合适的专业人才提供了便利。
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