作为全球首创的网业管理服务商,网丫网目前为众多C2C中小卖家带来了全新的网上创业新体验,即“网丫托管”。业界人士认为,网丫托管的成立,使C2C卖家能够真正提高人流量及营业额,同时还标志着中国电子商务网购市场的发展与建设将迈上新台阶。
网丫网首席执行官杜朋运表示,“网丫托管”可帮助C2C中小卖家彻底摆脱开店投资大、见效慢等问题,将网店交由具备专业知识素养的网店管家进行打理,生意可在短时间内有所突破,店铺人气及商品交易量将会在原来基础上提高一倍。
据数据统计,目前已加入网丫托管的卖家已达几万家,其中约95%以上网店卖家对“托管”服务表示满意。在网丫网宣传及经营下,约80%的卖家店铺商品交易量比个人经营增长一倍,且人流量均有不同程度上升。专家指出,网丫托管之所以受C2C中小卖家推崇,网丫公司除有百分百诚信加足够的实力外,网丫管家在整个“托管”项目中也显示了举重轻重的作用。
笔者为探询“网丫托管”工作环境与客服人员风采,于今日走进网丫网,专访了网丫网首席执行官杜朋运。
笔者:网丫托管从推广至今,目前已颇受卖家及业内人士好评,究竟加入“托管”和个人开店比起来,有什么好处么?
杜朋运:网丫托管实际上是“网店全托无风险解决方案”。目前卖家市场竞争非常激烈,很多卖家因为没有时间经营管理,店铺到最后基本上处于休眠状态,据初步统计,这一现象的存在大约占到70%的比例。如果网店卖家把店铺日常工作委托给网丫网后,我们就能为卖家配备具有丰富开店经验的网丫管家帮助卖家经营店铺,在我们专业的网丫管家的经营管理下,卖家店铺能有效提高商品成交量,同时提高竞争优势。和个人开店相比,把店委托给网丫网经营管理,既节约时间成本,又能节约资金成本。
笔者:把店委托给网丫后,卖家还需要负责什么吗?
杜朋运:卖家把店铺委托给网丫后,只需负责发货等简单的工作就可以了。
笔者:那么“托管”主要有哪些优势,可以简单介绍一下吗?
杜朋运:首先,作为个人开店的卖家,前期宣传投资费用肯定非常昂贵,但效果不一定能达到最好。卖家加入“托管”后,不但能节约宣传成本,通过网丫网几万客户群的推广,卖家店铺宣传效果更明显,且更具针对性。
其次,网丫托管推广范围大,它的主要特点是能在所有会员店铺群之间形成商业圈,利用有效资源进行合理、快速宣传,真正为卖家店铺带来人流量,从而提高商品交易量。在B2C企业商家纷纷进驻网上商城之际,选择以低投资、高回报的方式进行经营,很大程度上能降低C2C卖家风险,使卖家更好实现利润最大化。
再就是,网丫管家专业、周到、快捷的服务,很大程度上为卖家开店提供了保障。和个人开店相比,网丫管家都经过我们专业、系统的知识培训,而且所有的管家都会根据市场需要及整个电子商务形势的发展,为卖家店铺快速进行分析判断,确保店铺能在竞争中立于不败之地。
笔者:不光是我,业内很多人士以及卖家都想了解网丫管家的工作环境及情况,您能为我们大致说明么?
杜朋运:我想说得再多都不如您亲自一见,参观后您可能更有感触。
在网丫网首席执行官杜朋运带领下,笔者有幸目睹了网丫管家及客服风采,并全方位感受了网丫公司这一新生代IT公司的崛起和发展。
网丫托管营销部一角。作为一家注册资金近400万、办公面积5000多平方、员工500人、年销售额近2000万的企业,网丫网的办公环境由此可见一斑。
网丫网为卖家配备了专业管家进行每天7*15小时的维护与管理,网丫网目前500人的管理团队为网店托管卖家提供了强大的开店智囊团,网丫管家为卖家管理经营店铺,除实时跟踪店铺发展外,根据市场需要以及整个电子商务形势的发展变化,网丫管家还可快速对其进行分析判断,确保店铺紧跟市场形势发展,提升商品销售量及人气。
据杜朋运介绍,网丫管家全部经由网丫学院专业培训,且每一位都进行严格筛选,既具备专业素质又具有丰富实战经验,相对于个人开店的业主,网丫管家更具经验和时间,并更能够说服买家,对网店系统的操作更加熟练。
采访最后,笔者询问了杜朋运关于网丫网未来发展方向及计划,杜朋运大方表示,2010年,网丫网将在发展“托管”基础上,还将为品牌供应商提供“分销王”服务,主要解决供应商渠道拓展问题;另外,根据市场发展及需求,网丫网还将推出“易进通”及“批发城”项目,力求解决C2C卖家开店后,货源无法供应,进货质量无法保证,进货渠道不畅通的瓶颈问题。
2010年,网丫网将以全新姿态及面貌,为所有网民带去更多更周到的服务,同时还将为C2C中小卖家发展带来新的契机。未来如何,让我们拭目以待。
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