家电网购仅用了3年的时间就超越了国美、苏宁创业10年的发展速度。
高速发展的家电网购虽然让人看到了曙光与美好前景,却仍存在诸多问题,如何达到盈亏平衡、建立有效的后台管理,仍是目前家电网购商亟须解决的。
可怜的盈亏平衡
中国家电网购市场前三季度报告说,消费电子网购前三季度销售业绩表现突出,报告预测2009年中国消费电子网购市场份额逾400亿元。该报告显示,一、二、三季度消费电子网购领域收入共计302.15亿元,家电网购仅用了3年时间就超越了国美、苏宁创业10年才达到的发展速度。据APEC电子商务工商联盟主席刘俊生介绍,2002年我国电子商务交易额为1809亿元,自2006年突破万亿元大关以来,每年以高于70%的速度持续增长,预计2010年将达15万亿元。
在这一串串令人振奋的数字背后,家电网购在盈利方面仍然仅在盈亏平衡附近。世纪电器网CEO王治全坦言,世纪家电网刚过盈亏平衡点,挣得很少。而新七天电器直销网总经理左英杰也指出,目前还达不到盈亏平衡点:“现在对于我们来说是略亏。”
商家似乎并不介意略亏的现状。“我们还没有盈利,更多的是用利润去换取空间。”京东商城副总裁徐雷说。据了解,目前全国家电类网上商城已超过1000家,为了抢占更多的市场份额,家电网购并不介意让利给消费者。
然而,做生意盈利才是最终目的。左英杰认为:“这一块如果不解决好,我认为电器类的B2C市场,只是花钱没有赚钱,很有可能会昙花一现。所以,这也是为什么我们一直以来致力于内容经营状况以及模式的寻找,而不急于扩张。我觉得如果扩张得过快,有可能成为先烈。”
京东商城CEO刘强东表示,赚钱不过是迟早的事。“B2C是零售商,同时还是互联网公司,如果做起规模,网站流量大了,用户粘度较高时,除了产品的销售,B2C企业还可以在广告、增值服务方面寻找多元利润增长点。”
刘强东指出,整个中国电子商务目前还在发展初期。虽然近几年电子商务增长很快,但到去年为止,只有1200亿元销售额,等整个电子商务产业规模达到5000亿销售额的时候,才真正算成规模。接下来5年时间,中国会迎来电子商务高速发展的黄金时期。目前,电子商务发展更多的是对外的扩张,真正谈得上行业内部的竞争要5年以后。
五年诞生网购巨头
随着家电网购市场的发展,该领域也逐渐进入了硝烟漫天的“战国时代”。据了解,新七天电器直销网从9月25日至10月8日销售额突破2300万元,“十一”黄金周期间销售额日均达到上百万元,同比2008年度增长高达300%。此外,网购市场仍将爆发节前后期消费热潮。新七天电器直销网副总经理杭敏表示:“虽然十一假期已经结束,但我们线上的促销力度仍会继续进行,十一后依然满足消费者的购物需求,迎接后黄金周消费热潮。”
根据CNNIC最新调查数据,我国网民已达3.38亿,居世界首位。超过5500万网民热衷网上购物,其中25岁至35岁的年轻人成为了网购家电的主力军。目前,全国家电类网上商城已超过1000家,2008年家电网购销售额约200亿元。今年更是有望突破400亿,发展势头直逼线下家电连锁卖场。
左英杰指出,该行业5年内将诞生家电网购巨头。“等到再过五年,20来岁的人成长到30岁的时候,成为主流消费群的时候就不得了了。此外,当我们网络商店的品牌和如今的国美、苏宁同等重量,但价格又比他们低时,消费者自然会选择网购。”
此外,日臻完善的支付系统,也为网购巨头增色不少。财付通市场人士透露,“我们将深入满足用户家电网购方面的需求,通过建立家电直购专区、QQ消息等方式及时发送商家促销信息。为了能给腾讯9.9亿的QQ用户提供实实在在的购物优惠。”目前,财付通超过9000万注册用户和近40万合作商户。王志全也承认,支付问题是网购的又一重大问题。“消费者可以使用支付宝来购买大件家电,在货物送到家、检查完毕后,再确认收货。解决了支付问题,我们的网购销售额每年能翻几番。”
业内人士认为,家电网购中,消费者更看重购物网站的品牌,而非家电品牌。有数据显示,从市场现状来看,八成网民认可家电网购。而今年以来国内家电网购市场的明显升温,已成为家电零售业一条不容忽视的新兴销售渠道。
|