电子商务新模式B+BtoC网上家居服务中心6.28在苏州落地

　　【背景】：2007年上海齐家信息科技有限公司结合自身的经营特点，确立了B+BtoC网络购物新模式。上海齐家信息科技有限公司旗下网站上海团购网作为一家专业的建材家居的导购网站，仅2007年在B+BtoC新模式的推动下销售额达3亿元，在常规建材家居市场疲软的情况下，上海团购网运用创新B+BtoC模式将领导建材家居网购行业进入一个飞速发展的时期。

　　【构筑B+BtoC新模式】

　　上海团购网创新运用

　　网络电子商务模式BtoB、BtoC、 CtoC在经营模式上不断翻新，2007年上海齐家信息科技有限公司打造全新商务B+BtoC模式在推出一年的时间内获得全新的突破，在电子商务盈利模式的基础上追求专、精、深，根据自身的特点，构建具有核心竞争能力的建材家居专业导购网站，一跃成为企业级电子商务平台。

　　以BtoB代表的阿里巴巴，ＣｔｏＣ代表淘宝网，ＢｔｏＣ代表当当网、卓越网，在网络购物领域奠定一定的市场地位，以建材家居为导向的专业网络平台由于产品的特点在国内各地也迅速发展起来，上海团购网就是将熟悉网络的专业电子商务人员与熟悉建材家居市场的专业供应商结合起来，创建新型B+BtoC网络购物新模式，上海团购网（Ｂ）整合供应商（Ｂ），共同建立的一个主要面向（ｔｏ）装修需求用户（Ｃ）的电子商务平台，集合上海团购网与供应商之力共同服务消费者。

　　【跨模式运营】

　　对消费者负责? 对供应商的监管

　　Ｂ＋ＢｔｏＣ作为第一个B的上海团购网，肩负着对商家的监管，对消费者的服务，网站加大对商家的第三方监控的力度，及时解决消费者出现的任何问题，出现问题的商家网站将对其做出严厉的处罚措施，保证消费者的利益不受任何损坏，消费需求得到满足后，不仅仅享受商家提供的服务措施，网站作为第一服务商也全力优质服务。

　　为了保证Ｂ＋ＢｔｏＣ模式的顺利运转，在督促供应商诚信履行订单义务和责任，保护消费者利益，上海团购网向每家签约供应商收取一定金额的保证金，当供应商有违约行为时，上海团购网将率先启动先行赔付机制，在消费者利益不受任何损害的情况下，上海团购网先行赔付。

　　传统网络购物都不同程度的存在一定的商业信用危机，网络支付安全也是一巨大挑战，商业欺诈、以次充好、物流运输等问题一直是电子商务平台头疼的问题。怎么解决、如何解决？各商务企业也在寻求这不同的解决方案。而此次上海团购网创新的B+BtoC模式完全解决此次危机，消费者在网站消费时，在家居服务中心现场完全看到的是实物样品，避免了商家玩弄权术以次充好；商家与消费者的结账支付也完全是面对面的，在满意的情况下接受支付款项。除了网站对商家的强力监管外，真实存在的落地式服务中心也在次赢得消费者的支持。

　　【Ｂ＋ＢｔｏＣ再次突破】

　　落地式家居服务中心

　　从上海团购网得知，Ｂ＋ＢｔｏＣ网上购物模式经过了两年多的实践研究，已经逐渐走向成熟，开始建立自己独特的经营机制，并迅速开展其他城市的复制，迅速在无锡、杭州、南京等多个城市成立了分公司和分站，发展当地会员，拓展网站业务；到２００７年年底，齐家网已经拥有昆山、无锡、常州、南京、杭州、宁波、合肥、长沙、武汉、惠州等１６个城市分公司。2008年，上海团购网将开通开通深圳、天津、济南等城市的分站机构。
为了保证Ｂ＋ＢｔｏＣ模式得以成功实施，上海团购网成功突破设置落地式服务中心，这也是电子商务模式的再次创新。上海团购网负责人高总介绍，上海团购网在Ｂ＋ＢｔｏＣ模式下率先在全国团购行业设立家居服务中心，目前在全国16家分站都设有落地式服务中心，上海团购网成立一家分站的同时，都将设置一个服务站中心店，全新的Ｂ＋ＢｔｏＣ模式融和电子商务平台与落地式家居服务中心两种经营模式，提供给消费者全新的网络购物平台，便捷的购物方式，舒适的购物环境。

　　据了解，6月28日即将开业的上海团购网苏州丽景苑新服务中心是目前中国团购行业较大的落地式服务中心，位于繁华的市中心地带，干将路与凤凰街交叉点，占地总面积5000平米，内设包含国内外建材、家居等百家优质品牌的展厅，400呼叫中心，网友活动中心，网友体验室，VIP服务中心，装潢服务中心，婚庆服务中心等配备齐全的商家、网友服务中心。开业后将成为团购行业中全国最大的服务中心店。旗舰店将秉承上海团购网以往线上（网站）及线下（服务中心）双线优质服务网友及商家基础上，提供更好的服务环境，此次丽景苑服务中心的成功落地，代表着上海团购网致力于打造建材全国家居导购行业领跑者的目标再次向前迈进一步。

　　【行业展望】

　　上海团购网高总介绍，上海团购网完全在走一种全新的商务市场领域——Ｂ＋ＢｔｏＣ模式，期望与其他行业同仁共同探讨未来团购行业未来的发展，并使团购行业走规范化道路。举上团之力，打造中国消费新模式，促使市场迅速发展及扩大；展上团之风，“积跬步以千里，积点滴以成海”，注重消费口碑的累积；固大众之惠，务实、惠众、优质；建行业之规，一种全新模式，带动整个行业，激活整个市场。2008年将是上海团购网飞速发展的一年， 网站涉及的家居建材， 装修、婚庆、大宗生活消费品等业务结构的不断优化，促使各项业务走向常化运作，并且预计实现2008年销售额将突破10亿元。