一、电子商务体系给传统制造型企业带来的好处

　　电子商务体系主要强调的是企业在整个产业链中的协同商务能力，以物流为基础，物流、信息流、资金流、商务流四流合一，串起ERP、SCM、CRM、DRP等企业信息化应用的各个部分，是电子商务体系的显著特征。目前电子商务体系中主流的管理软件是电子商务套件。

　　在电子商务体系中，电子商务套件是旨在增强整个价值链竞争优势，采用基于活动管理的技术来评估各种业务流程，消除重复（即不增值）的活动；强调内部协作和外部协同；以物流管理为基础，功能涵盖ERP、CRM、SCM、DRP等企业信息化应用，同时支持企业间的协同商务。通过标准化的咨询、实施和服务，为企业分阶段快速部署行业化解决方案，在开放、集成的平台基础之上，可以灵活地满足用户个性的需求及企业业务不断变化的要求。对于需要管理创新的中国企业来说，电子商务套件不单是软件产品，而是为企业引进一种先进的管理思想，导入一套成熟的经营管理模式、管理方法和手段。

　　电子商务套件为企业信息化搭建起一个战略框架，在这个框架指导下，企业可以根据自身的实际需求迅速构筑信息平台，同时可以灵活、动态地、有效地管理，并实现电子化的商业事务处理的能力，使企业可以持续保持在IT投入上的竞争力，在提供的专业、贴身的服务下塑造自己的独特竞争优势。在这一灵活弹性的框架下，电子商务套件供应商给出了在供应市场、消费市场、资本市场、知识市场具体应用解决方案，体现了作业层、管理层和决策层等不同层次的应用，真正实现物流、资金流、信息流、商务流四流合一。实现了企业的集成管理，使企业产、供、销、人、财、物各个环节联结成一个紧密衔接的有机整体，同时也为进一步实现产业链级的协同商务提供了保证。

　　二、传统制造型企业在实施电子商务过程中应注意环节

　　电子商务的涵义

　　电子商务是一种全新的经济形式。从宏观上讲，它不仅涉及电子技术和商业交易本身，而且涉及到金融、税务、教育等社会其它层面。从微观角度说，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体，如生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等，利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。电子商务，归根结底，是要实现商务流程的现代化，提升传统商务的效率。

　　部署可成长的企业信息化应用方案

　　在产业链级信息化时代，企业信息化思想正面临一场由ERP向ERPII的变革，将企业信息化与电子商务体系相结合已是不可逆转的趋势。国际经验和实践告诉我们：企业应该立足于产业链级信息化进行信息资源战略规划，部署可成长的企业信息化应用方案，这样才能高瞻远瞩，满足企业不断成长的信息化应用需求。 传统的立足于企业局部管理的信息化系统，远不能满足企业的需要。全面、集成并且可成长的方案才能够支持信息化的分阶段部署，给企业带来最大的商业价值。

　　博科资讯采用了先进的立体建模技术用来描述企业信息化模型，进行管理诊断，需求沟通，搭起企业信息化框架，为企业信息化的设计、实施、运行和维护提供全面地支持和指导。博科电子商务套件设计理念体现了ERPII思想，可以自由组合、自由分拆，按照企业的实际需求配置产品，度身打造，减少不必要的投入，降低实施风险，提高项目成功率。

　　从解决企业的关键问题入手

　　会计电算化推动了中国企业信息化的发展，也取得了很明显的社会效益和经济效益，但是以提高会计核算工作效率为主要目的工作自动化，对于劳动力便宜的中国企业并没有特别的诱惑力。信息化从物流管理入手开始成为新的趋势。

　　中国物流成本过高，据统计，2001年中国与物流相关的年总支出有19000亿元人民币，物流成本占GDP的比重为20%左右。另据世界银行分析，发达国家物流成本占GDP的10%左右，美国低于10%。

　　很多企业没有意识到降低物流成本的重要性，由于竞争的加剧，行业平均利润率会越来越低。事实上，企业物流成本是除了原材料成本之外最大的成本项目，我国物流成本一般占总成本３０％～４０％，而有效的物流管理可以节省１５％～３０％的物流成本，并且大大地减少库存和运输成本。物流成本控制将成为企业管理的下一个热点。

　　三、针对企业自身供销体系特点提供合适的电子商务解决方案

　　小糸车灯的供销体系可以分为三类，一是汽车生产厂，一般是上海大众这样的大厂，比较具体和明确；另一类是各汽车厂的售后、维修部门，再一类就是汽车配件零售企业。后两类相对来说十分零散，点多面广，经常是一个电话打到销售部门，再经过库房核实、配货、发送，运到经销商手里通常需要花一两个星期。

　　同样，小糸车灯的生产厂散布在上海、广东等多个地点，原材料、半成品和成品必须及时运送到相应的生产厂、经销商手里，而一期上线的ERP系统虽然可以实现更准确的计划，但无法控制送达时间、运输成本，无法优化整个物流过程所需的成本。尤其是在地域辽阔、商品种类繁多的中国，物流成本占据了小糸车灯总成本的20%以上，远远高于日本总部6~7%的支持比例。建立高效、低投入的物流体系成为当务之急。

　　因此，小糸车灯与博科资讯在详细地分析了信息化需求之后，开始了第二期的合作，包括生产计划、生产制造的系统设计，系统于2002年12月正式完成。2003年5月，项目第三期正式启动，目前正处于最后的调试阶段。整个第二期、第三期项目以博科Open9000电子商务套件的SCM、CRM、物流管理为主，涵盖了生产、销售、财务、供应、仓库、调配等等信息化管理功能。

　　在与小糸的三次合作中，博科的Open9000电子商务套件起到了关键作用，其架构式平台化技术的功能全面、实施快速、针对行业、需求明确、涵盖面广等特点，得到了小糸车灯中外专家的一致称赞。

　　目前，博科Open9000电子商务套件使小糸车灯的生产管理、物流配送可以精确到分钟，现代化的物流管理（包括库位及批号管理）大幅降低了物流成本，此外还能实现物流配送和安全库存的功能，系统作业将可以进行追溯。贯穿全程的物流管理，使小糸车灯的电子商务体系变得明确、高效，成为实实在在的看得见，摸得着的电子商务。

　　四、电子商务套件的应用前景

　　国产电子商务套件的一个重要的发展方向就是满足国际化需求。跨国公司的竞争优势，建立在全球范围内对资源进行整合的基础之上。面对着国际化的市场和国际化的竞争对手，中国企业只有以全球视角来审视并组织和经营自己的企业时，才能够拥有真正的竞争力，中国企业的国际化是生存发展的必由之路。管理软件必须灵活地满足国际化企业对于多语言、多币种、多会计制度和跨区域经营的需要。小糸是典型的中日合资企业，在这一点上可以说是受益颇深。

　　另外，小糸又有着中国传统制造型企业的显著特点，生产计划、生产管理、业务流程方面了明显的中国国情。在电子商务体系中，价值链是从原材料的选取到最终产品送至消费者手中的一系列价值创造的过程。价值链是一条生态链，同处一条价值链中的企业之间应该保持战略合作的关系，而不仅仅是一种简单的买卖关系。企业之间的竞争不再是企业单体之间的竞争，而是企业所处的价值链之间的竞争。以价值链为基础的生态系统必须借助于信息管理系统才能最终形成良性循环，集成信息流、资金流和物流，将供应商、制造商、协作厂家、分销商、用户全部纳入管理资源之中，使业务流程更加紧密的集成在一起，进而提高对用户的快速响应能力