11月14日
根据Forrester研究公司的一项最新预测,在2003年圣诞节期间,欧洲消费者通过电子商务购买商品的数额将接近60亿英镑,这将缩小欧洲网络用户与美国用户在网上购物方面的差距。由于今年圣诞节期间DVD机、数码相机以及视频游戏机等高技术设备将成为流行的节日礼品,消费者预计将涌到互联网上浏览并购买这些商品。
Forrester分析师海伦-奥姆旺多(Hellen Omwando)周四预测,今年圣诞节期间欧洲的网上消费者人数将达1.66亿人。奥姆旺多指出:“欧洲在这一圣诞节期间网上消费将紧追美国的步伐。”
奥姆旺多预测,西欧地区的消费者在11月1日至圣诞节期间网上购买商品的金额将达90亿欧元(合57亿英镑),这将比去年Forrester公司预期的金额增长18%。而美国作为世界上最大的网上零售市场在圣诞节期间的电子商务消费预计将达120亿欧元(合71亿英镑)。
分析人士预测,随着信用卡的普及和消费者对于网上购物的信赖程度日益加深,到2010年之前,欧洲有望取代美国成为世界上头号网上零售市场。
Forrester称,英国和德国民众的购物金额预计将占到欧洲圣诞节销售额的63%。Kelkoo.com英国站点的营销总监多罗斯亚-安恩德特(Dorothea Arndt)表示:“今年圣诞节将是一个销售红火的季节,因为用户早在10月份就开始准备节日礼物了。”她说这个圣诞节最畅销的礼品是电子设备,诸如苹果公司的iPod数字音乐播放器和索尼的PS2游戏机。