在前程无忧论坛上,求职者常常提到一个问题:为什么有招聘单位看过自己的简历,但却没有一个通知面试的电话打来?诚然,前程无忧为个人用户提供了“谁看了我的简历”、“简历提亮”等多项个性化增值服务,但简历本身的质量还是决定着个人求职成败的关键。
写好“基本格式”、“自我评价”、“教育经历”和“工作业绩”四个部分是制作一份简历的核心,而这也许是最让许多求职者头疼的问题。结合网友的意见和专家的经验,为大家破解这四个常见的简历难题。
难题一:什么样的简历格式是最保险的?
人人都知道要把简历的内容写好,但很多时候我们容易忽视了简历的基本格式。如果说内容好比家具摆设,那格式就是砖瓦房梁。与简历内容需要突出个性不同,一般情况下,对简历基本格式的要求是中规中矩。那么,什么样的简历格式是最为保险的?
用纸 用纸的标准是国际标准幅面A4型的纸张(长297mm×宽210mm),颜色一般为白色,不要带横格与方框。
字体、行距 各项目的名称应使用较粗、较大的一些字体与字号,以便同正文有所区别。各项目之间,应留有一至二行的间隔;项目内如有分段文字,各段之间至少应有一行的间隔。此外,简历正文不宜排得太满,四周都应留出足够的页边空白:左右两侧的空白不应少于2公分,上下两端不应少于2.5公分。不要使用下划线,下划线与字迹相连容易造成误会,如“F”会被看做“E”。不用手写体和斜体,因为多数电脑对手写体和斜体的分辨率很低,如果HR用电脑处理求职材料,手写体和斜体会为你带来不利的影响。同时,太多花哨的字体或斜体字会分散HR对于重点讯息的注意力。另外,如无特殊要求,不要手写简历,理由同上,如果你想有些小小的与众不同,可在简历末端添上亲笔签名。
页数 简历篇幅以一页为宜,即便你经历丰富,也最好不要超过二页。并且一定要把重点写在第一页。
封面 给简历设置封面,越来越不被HR认可。这种在求职者看来“用心良苦”的制作,在HR看来却是多余的,既浪费了HR的时间,又浪费了纸张。但世事无绝对,如果你是学设计的,一个设计精良的封面会给你的简历增色不少。
个人信息 让招聘官一目了然地知晓应征者的年龄、性别、住址、联系方法等,这部分通常出现在简历最前端。需要注意的是,婚姻状况、血型、身高等信息并不是必须写的信息,因此撰写这部分内容因以简洁、扼要为原则,切忌烦琐,干扰阅读重点。如果你是党员,请特别注明。
照片 照片也不是必须的,但如果招聘方有要求,请选择穿着打扮端正的照片。旅游照、居家照或是大头照等都不宜贴在简历上,艺术写真更是不适合。当然,如果你对自己的长相有绝对的信心,那就贴吧,没准HR会因为你的外貌而注意到你哦!
发简历的邮箱 前程无忧论坛曾发起过“HR收简历时最鄙视什么邮箱”的调查,结果显示,超过八成的受访者最鄙视QQ邮箱。网友“WINDRIDER”表示:“我是HR,个人比较不认同QQ邮箱,求职者如果留的是QQ邮箱,会给人一种游手好闲、无所事事的印象。另外,需要说明的是,很多正规企业的办公室电脑即使能上外网也是屏蔽QQ的,尤其是外企。如果需要联系客户或者传送文件,都用MSN或者SKYPE等。”
Tips:
1. 如果你是第一次制作简历,建议你使用规范的简历模板,比如前程无忧提供的简历模板。
2. 简历制作完成后,应仔仔细细、从头到尾再读一遍,检查文字是否顺畅、有没有出现错别字。
3. 不要遗漏手机号码,这是HR与你联系的首要途径。
4. 日期或数字的写法前后要一致,不要前面写“2011年9月”,后面是“2011.4”。
5. 不要用水印,这样会影响文字的呈现效果。
难题二:写自我评价,如何才能不“词穷”?
在简历中,自我评价部分经常是紧随个人基本信息部分呈现的。对于这一部分,很多求职者苦恼于翻来覆去还是那几个词,实在是词穷了!而另一方面,不少HR似乎对于求职者简历中的自我评价部分的内容也有点“不屑一顾”。 如何才能不显得“词穷”?
语言简洁凝练,避免空话套话
按照前程无忧简历系统的设置,“自我评价”最多500个字。即使你自己制作简历,这一部分也要注意简洁,以4—10句为宜,不要超过500个字。“活泼开朗、外向大方、勤奋努力”,这样的用词会让你的自我评价变得格式化、无个性,也自然很难打动HR,甚至会让HR连看“工作经历”的动力都没有了,直接抛弃你的简历。所以,针对应聘岗位,要用简洁的语言提炼出工作经历中最能展现个人能力的内容,勾起HR进一步了解你的欲望。
突出个人优势,强调职业性
记住一句话,“人无我有,人有我优!”很多时候,不是你没有优势,而是你不懂得如何在琐碎的工作经历中精选一些来展示。你是否在日常工作中有比较特别、积极的素质或能力?比如说:作为一名秘书,你对公司的业务情况非常了解,能更好地理解销售同事和领导的业务压力以及业务状况,更好更及时地帮他们解决问题,甚至未雨绸缪做好准备,预防突发事件的发生等等。类似这些独特之处都可以在“自我评价”中涉及,在“工作经历”部分详述。当HR看到这些描述,脑海里马上就会浮现出一个业务能力很强、工作态度积极、稳妥实干的专业秘书形象。
针对不同岗适当调整“自我评价”
“一纸简历通天下”的时代早已过去,求职者需要针对不同的岗位对自己的简历进行包装,“自我评价”也不例外。当然,包装不是作假,而是要求你针对职位要求或公司情况,有所侧重、有所强调,更加有针对性。
专家支招:前程无忧特邀专家李淼先生这样看待“自我评价”:“HR在简历的自我评价部分最想看到的是求职者对自己、对公司目前所招聘职位的了解,还有相对于招聘岗位的匹配程度。”自我评价是个人特点的概括描述,求职者在“自我评价”部分需要向企业突出展示个人的综合素质与特点,主要包括:个人资历总结、工作技能与专长总结、工作风格总结、个人职业资格总结等。
难题三:教育经历不显眼,怎么办?
在前程无忧论坛的相关调查中,有12.51%的网友表示,在制作简历时会担心自己的“教育经历不够显眼”而影响找工作。由此引发的如夸大教育履历、伪造学位证书等负面新闻也屡有发生,甚至有名人也牵涉其中。其实,据前程无忧论坛的部分HR网友爆料,除了部分对院校出身和专业技能有特殊要求的岗位,多数普通岗位在招聘时对应聘者的教育经历不会过分关注,除非有特别的亮点,HR们才会多看几眼。
无论显眼与否,教育经历落到了简历上已既成事实,与其刻意“妆点”,不如考虑下:如何把包括学校履历、奖励和证书、校内工作情况(学生会、社团等)在内的教育经历部分编排好?该突显哪些部分?而哪些部分是不用你花过多笔墨的?
学校履历
1. 按照时间倒序排列,最远追溯到大学,如无高等教育背景的,可追溯到高中;
2. 列出你所读的核心课程及与所聘岗位有关的主要学业课程,一般不超过10项;
3. 学业成绩一般无需标注,除非所聘单位有要求;
4. 如果你做过与你应聘岗位有关的课题研究项目,或在省级以上的报纸期刊上发表过相关论文,可列出并作简单介绍,前提是研究报告或论文里有你的署名;
5. 如果有海外留学经历,可单独列出。
奖励和证书
1. 所获奖项最远追溯到大学,按照时间倒序排列,部分特别有价值的奖项可简述下获奖原因;
2. 奖学金,列出校级和以上级别即可,注明等级,但不用写金额;
3. 证书贵在精不在多,写与你应聘岗位相关的职业技能类证书即可,并标明获得的时间。某些很常见的证书,如汉语普通话等级证书,如果你不是去应聘播音员或主持人岗位,建议不要写;
4. 划分等级的证书,如语言类的证书,有高级的就不要再写初级的了,如果考分高可标注下考试分数;
5. 不要写上与应聘岗位丝毫无关的奖项和证书,比如献血证。
校内工作情况(学生会、社团等)
1. 如果你曾担任过学生会部长、社团部长、班长等职务,或者有过组织策划校级以上大型活动的经历,可在简历中按时间顺序列出;
2. 在职务头衔后,选择1—2件你所做过的特别闪光的工作加以简述;
3. 用前后对比法说明你的工作给团体或活动带来的变化,如能数字化体现最佳;
4. 不要在无事实依据的情况下空谈能力,特别是领导力、组织力等,以免贻笑大方;
5. 不要让你的学生会(社团)工作经历在简历上“喧宾夺主”,以至于让人觉得你在校期间尽忙于工作而无暇学习。
Tips:
1. 哪怕你就读的是最好的学校、研究的是最牛的课程、师从的是最有名的老师,也不要在简历中花笔墨去介绍你的学校、课程、老师等等……因为这些只能代表你有此经历,但并能不反映你自己的贡献。
2. 如同学校履历一样,你在简历中对奖励和证书的来龙去脉无需多加说明。其中,如果你有很多的证书,建议进一步地细分类别,归为IT技能证书、语言能力证书、职业技能证书、其他证书等。
3. 不少应届生求职者会比较看重校内工作经历这一项,担心自己没有的话会落于人后,进而想夸大一下已有的,乃至伪造一些莫须有的。可要是为了一段并不吃重的校内经历而坏了诚信,恐怕太得不偿失了。
难题四:如何让“岗位职责”变身为“工作业绩”?
在前程无忧论坛日前举办的专家在线点评简历活动中,几乎90%以上的简历都存在着一个严重问题,即求职者在“工作经历”一栏中通篇描述的都是岗位职责和日常工作内容,而对于自己工作的业绩和成果,却只字未提。罗列出你之前做过什么并不是最重要的,最重要的是让HR知道你的工作绩效如何、有哪些工作成果。可偏偏不少人就在这最重要的一项上败下阵来。
区分“工作职责”和“工作业绩”
在简历中“工作经历”一栏里填的都是工作职责,对HR来说几乎毫无参考和评估的价值。对于这一项,一定要转变表述方式,体现过去的工作成果是你的首要任务,而工作职责和工作内容是工作中人人都要遵从的标准,并不能说明你在工作创造的价值。区分这两个概念,是写好工作经历这部分内容的关键所在。
找到你的核心竞争力
列出你过去的工作成绩,是为了展现你的核心竞争力。你在之前的工作中到底取得了哪些有价值的成绩?积累了哪些关键技能?这些问题是需要你从过往经历中认真提炼和挖掘出答案的。很多求职者不清楚自己的核心竞争力,最主要的原因就是职业规划没做好,面对目标岗位到底该展现什么、能展现什么,一无所知。
量化你的工作业绩
用数字来阐述工作业绩。例如,每个月你的销售额是多少;你帮助客户解决了多少问题或获利多少;你谈下多少客户;完成某个项目,你为公司节省多少成本等。量化工作业绩,不仅是写简历的重要技巧,在日常工作中你也要树立这样的意识,对提升能力和效率大有益处。
Tips:
1. 要尽量提供个人简历中提到的业绩和能力的证明资料,并作为附件附在个人简历的后面。一定要记住是复印件,千万不要寄原件给招聘单位,以防丢失。
2. 在能力或业绩总结中要突出自己主要的“卖点”和成功案例——这一切都应当与你想要应聘的职位紧密结合。
3. 你可以用头衔、嘉奖来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位,更意味着你的职责;嘉奖意味着他人对你的客观肯定。
4. 对于业绩平平的“路人甲”型求职者,该怎么吸引HR的目光呢?答案是呈现细节,展现自己解决问题的能力。 |