如今网上购物已成为不少人生活的一部分。然而,也许还有人不知道帮助我们完成网上交易的是目前最具有发展前景的职业电子商务师。“IT技术的迅猛发展,促进了电子商务业的兴盛,并使得电子商务人才成为稀缺人才。”在刚刚结束的由珠海市人力资源和社会保障局主办、市教育局协办、市一职中承办的珠海市2010年职业技能大赛之电子商务师竞赛活动,主办方相关负责人这样告诉记者。
电子商务师是从事“虚拟交易”的职业
随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的年轻人开始热衷于网络购物。同时,也有越来越多的人投身于网络上实现自我创业,他们纷纷在网络上开店或建网站。据了解,目前我市约有6000多人已注册为淘宝网的卖家。
联合国对电子商务的定义是:发生在电脑网络上的,包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易。“在网上开店对计算机技术要求比较低,只要能够熟练地掌握计算机基础操作就可实现。但这只是初级的网络营销,网络营销只是电子商务活动中的一个重要环节。目前,中国在电子商务领域做得最成功的网站有阿里巴巴、淘宝网、当当网等,电子商务师就是为这些商务网站做建设、制作、维护的工作或为小网站做‘装修’。”来自市第一中等职业学校的大赛评委廖文硕说。
据了解,电子商务师是一种从事“虚拟交易”的职业。作为电子商务师不仅要掌握熟练IT技术,还要熟悉电子商务的运作平台,如信息流网络、资金流网络、电子商务管理、电子商务系统的安全以及电子商务的法律法规。
电子商务师为企业搭建网络沟通平台
电子信息化已渗入到各个领域,网络平台的重要性让政府、事业单位、企业纷纷建立起自己的电子商务展示平台。“‘企业上网’已成为一个时髦的沟通方式,企业是通过制作自己的网站,在网上宣传产品或展示形象,提高竞争力。”珠海网商创业园“园长”李学忠表示。
“我的具体工作就是为企业提供发布信息的网络平台,包括交易模块、留言板、论坛、购物单的制作,这些难度都比较大。同时,还为一些企业做网站制作、网上商品陈列和零售、订单处理、商品配送等。可以说是一个既复杂又简单的工作。”在竞赛现场一位参赛选手说。而如何吸引网上客户,如何通过网络寻找更多的生意机会和合作伙伴,如何建立商务推广和业务交流的通用网络平台?这些也是电子商务师的工作内容。
据了解,成为优秀的电子商务师必须从最基础的工作干起,不断地自我充电和提升,逐步掌握电子商务职业应具备的各种素质和技能。
高层次电子商务人才十分短缺
电子商务师分为电子商务员 (国家职业资格四级)、助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)4个等级。
目前,国家教育部已发出通知,要加大电子商务师培养,电子商务师的培养刻不容缓。电子商务师已成为一种富有活力和前景的新型职业,高层次的电子商务专业人才十分短缺,不少企业都高薪争聘。据专业人士预计,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,在未来10年,我国大约需要200万名电子商务专业人才。
李学忠表示,目前该公司最需要的是高素质的网页设计人员、网页推广人员、网络客服人员及网络程序员。
据市人力资源和社会保障局相关负责人介绍,此次比赛旨在提高电子商务从业人员的整体技能水平。这对珠海发掘创新人才、激发创业热情起到了良好的示范作用。 |